Les raisons pour lesquelles utiliser Whatsapp Business en 2021
2021 n’est pas le bon moment pour les affaires – surtout si vous travaillez dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme. Mais tout n’est pas fini pour ces entreprises. Plusieurs autres organisations sont aujourd’hui menacées par cette pandémie inévitable mais sans s’arrêter. Dans le scénario actuel, les entreprises doivent trouver des moyens d’augmenter leur portée au lieu de se concentrer sur les produits, les services et les ventes. Voici dix raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Whatsapp pour développer votre entreprise en 2021.
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Pour accroître l’engagement des consommateurs à différents niveaux et dans diverses industries, il est temps pour les entrepreneurs de passer à WhatsApp Business pendant la majeure partie de l’année 2021 et au-delà. Que vous créiez un simple statut WhatsApp ou que vous envoyiez simultanément des informations sur des produits à des centaines d’utilisateurs, l’entreprise WhatsApp regorge d’opportunités inexplorées.
En outre, WhatsApp est déjà une plate-forme de messagerie populaire avec une large base d’utilisateurs de 1,5 milliard et une croissance continue. Si vous pouvez intégrer votre entreprise dans cette application de messagerie, les possibilités sont infinies.
1 ) – Qu’est-ce que WhatsApp Business?
Avant de parler des coins de WhatsApp Business, nous devons repenser le fait que Facebook a acheté WhatsApp il y a quelque temps pour le fournir gratuitement et sans ces publicités ennuyeuses. Mais comment pensez-vous que Facebook est considéré comme un accord de 19 milliards de dollars sans plan de revenus?
La réalité est que Facebook a toujours eu une vision de WhatsApp qui a grandi dans les temps modernes pour s’appeler WhatsApp. Avec l’application WhatsApp Business, les petites entreprises peuvent séparer leur vie professionnelle et leur vie personnelle. Avec cet outil efficace, il est désormais possible de réagir le plus rapidement possible aux clients locaux.
De plus, il existe des applications commerciales, puis des API commerciales qui gèrent facilement les grandes entreprises et leur permettent d’avoir des volumes plus importants, une automatisation des processus améliorée et un excellent niveau d’intégration, le tout avec des structures de tarification au prix du message très abordables.
De plus, l’entreprise WhatsApp est disponible sur une variété de plates-formes informatiques, y compris iOS, les smartphones Android et même les ordinateurs de bureau. En outre, l’entreprise WhatsApp est disponible en tant qu’application Web autonome pour l’enregistrement foncier et est équipée d’outils d’analyse et de diffusion pour étendre le marché.
2 ) – WhatsApp est-il toujours la principale application de messagerie?
La popularité de WhatsApp n’est pas seulement mesurée par des chiffres. Comme mentionné précédemment, plus de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs sur WhatsApp, ce qui en fait automatiquement la première application de messagerie à une certaine distance. De plus, cette application peut se développer dans près de 104 pays.
Après tout, avec près de 65 milliards de messages envoyés chaque jour par près d’un milliard d’utilisateurs actifs, il n’y a pas de raison suffisante de ne pas utiliser cette application pour développer votre entreprise, et à une vitesse inimaginable.
Activer WhatsApp Business immédiatement? Pourquoi devriez-vous considérer cette ligne?
Si vous êtes une entreprise qui fonctionne, vous devez déjà avoir une base de clients qui fonctionne. Cependant, WhatsApp Business est également très puissant pour les startups, à condition qu’elles aient accès à la base de données cible. Retour aux affaires établies: cette application commerciale n’est rien de plus qu’Elixir.
Bien qu’il soit toujours difficile de donner seulement dix raisons pour justifier l’utilisation de WhatsApp pour les entreprises, nous essaierons toujours de faire en sorte que cette lecture en vaille la peine:
# 1 hein! Gratuit
Tout ce qui sort gratuitement attirera certainement quelques globes oculaires. Cependant, contrairement à la plupart des applications gratuites qui favorisent les achats intégrés et favorisent les téléspectateurs, WhatsApp Business n’est qu’une interface simple pour promouvoir des connexions commerciales plus solides.
Non seulement l’application, mais aussi l’API d’entreprise sont en partie gratuites et les entreprises ne doivent payer que lorsqu’elles envoient des messages.
# 2 Accès local illimité
WhatsApp est une excellente découverte pour les entreprises locales, mais le problème d’accès aux services locaux ne le limite pas. Qu’il s’agisse de services ou de produits avec une visibilité spécifique au pays, WhatsApp Business est une plate-forme d’accès pour même les entrepreneurs les plus expérimentés.
Plus important encore, il existe une interface accessible qui fournit des fonctions d’accès et de messagerie partout qui sont fiables et efficaces. Dans le domaine WhatsApp, obtenir des mises à jour en temps réel est certainement une option.
# 3 Grand potentiel inexploité
L’entreprise n’est limitée que par ses ressources. Cependant, sur WhatsApp Business, il est possible d’utiliser de manière optimale les opportunités de marketing sans dépenser un centime. WhatsApp a une large base d’utilisateurs qui couvre différents groupes d’âge et nationalités.
Donc, si vous avez un produit ou un service qui a du sens pour un client particulier, WhatsApp Business est une plate-forme à surveiller.
En outre, malgré la vaste base d’utilisateurs, la société utilise à peine cette plate-forme principale. Lorsqu’une entreprise obtient le bon marketing WhatsApp, elle a toujours les mains pleines de clients potentiels et de retour.
# 4 Capacité de diffusion
Si vos clients ont une bonne idée de votre présence sur WhatsApp, même en tant qu’entreprise, il est conseillé de contacter immédiatement la plupart d’entre eux. La diffusion est une fonctionnalité qui permet aux entreprises d’envoyer des messages d’information à de nombreux clients s’ils souhaitent partager leurs numéros d’interaction. Les marques peuvent utiliser les capacités de diffusion de WhatsApp Business pour partager des informations sur les produits et l’identité de la marque.
# 5 Meilleure connexion à la marque
WhatsApp est identique à l’envoi de messages privés. Donc, si vous souhaitez augmenter la visibilité de votre marque, c’est la plateforme parfaite pour investir du temps. Une fois que vous avez un public cible sur WhatsApp Business, vous pouvez élaborer une stratégie pour votre contenu et le rendre addictif plutôt que de le promouvoir immédiatement. Vous pouvez également définir le statut WhatsApp pour servir les clients avec une large base de clients sans ressembler à des ventes directes.
# 6 Implication mondiale
Alors que l’Inde a une très grande base d’utilisateurs de WhatsApp, des pays comme le Brésil ne sont pas loin derrière. Il n’est donc pas faux de conclure que si vous prévoyez de démarrer votre entreprise en 2020 et au-delà, la perspective d’une visibilité et d’une implication mondiales est sans aucun doute l’acceptation sans entrave de WhatsApp.
Cependant, une fois que vous avez une grande base d’utilisateurs avec un ton global, vous pouvez vous connecter via le chat et presque tout le monde devient autour de 256 en définissant un statut WhatsApp simple et orienté métier.
# 7 options de marketing direct
Vous trouverez ici une plate-forme de messagerie avec une variété de fonctions intéressantes, y compris la lecture des reçus, des options pour partager des emplacements, des fichiers, des images, appeler des clients pour des interactions en temps réel et plus encore. Tout cela et bien plus conduit à la meilleure approche de marketing direct avec laquelle vous pouvez présenter votre produit au public très rapidement.
De plus, les entreprises peuvent poser des questions directement et même rechercher diverses plateformes.
# 8 Service client en temps réel
Si vous êtes dans une industrie orientée services, vous pouvez rapidement utiliser les fonctionnalités interactives en temps réel de WhatsApp pour convaincre vos clients. Il existe des fonctionnalités spéciales de fidélisation de la clientèle qui, lorsqu’elles y ont accès, permettent aux clients d’interagir avec l’entreprise en temps réel. L’entreprise a alors la liberté et la capacité de se connecter directement avec les clients.
Plus important encore, les consommateurs sont sceptiques vis-à-vis des appels et près de 56% des clients existants préfèrent envoyer des messages pour résoudre des problèmes. Les entreprises de WhatsApp peuvent utiliser la fonction de réponse rapide pour accélérer l’interaction client via la fonction de stockage et de réutilisation.
De plus, les interactions et le service client dépassent les limites de base de la remise des messages. Les organisations peuvent placer la marque trop loin pour éviter des interactions lentes, tandis qu’elles peuvent utiliser d’autres techniques d’automatisation pour créer des modèles prédéfinis pour commencer à discuter.
# 9 Les nouvelles sont en sécurité
Il s’agit d’un examen bidirectionnel, mais un peu mieux pour les interactions client-interaction. Tout d’abord, une entreprise éprouvée est quelque chose avec laquelle chaque consommateur souhaite interagir, en particulier lorsque le produit ou le service est intéressant. Les marques validées offrent une confiance inégalée aux entreprises, mais véhiculent également un sentiment de sécurité de production. De plus, les messages et même les appels passés via cette plate-forme incluent un cryptage de données de bout en bout.
# 10 Performances de votre statut WhatsApp
Bien que nous ayons trouvé cette fonctionnalité plusieurs fois dans cet article, l’offre de statut WhatsApp est un attribut autonome d’une application métier qui vous permet de maximiser les ventes, les perspectives d’engagement et même l’identité de marque de manière indirecte mais réactive.
3 ) – Conclusion
Les entreprises cessent leur travail en 2020. Avec l’économie mondiale en difficulté, seules les entreprises proactives résisteront à l’épreuve du temps. Cependant, si vous recherchez des stratégies commerciales et marketing devant vos concurrents directs, vous devriez envisager WhatsApp Business.
Bien que cette application ne soit pas encore parfaite, elle arrive lentement en termes de convivialité et de portée client. En outre, ses fonctionnalités sont toujours identiques à l’application WhatsApp générale avec le statut et les diffusions WhatsApp, qui ont exactement les mêmes inclusions mais ont une gamme plus large.
Si vous êtes prêt à vous concentrer sur la génération d’engagements personnalisés lorsque vous êtes patient avec cette plate-forme, WhatsApp Business vous aidera certainement à obtenir de meilleures ventes, revenus et croissance entrepreneuriale.
