Windows 10 et 11 : problème d’accès direct confirmé par Microsoft

Microsoft a récemment confirmé un problème affectant l’accès direct sur les appareils Windows 10 et Windows 11. Le problème affecte les appareils exécutant Windows 11 version 21H2 et 22H2, c’est-à-dire toutes les versions de Windows 11, ainsi que les versions Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 et 22H2, et la version Entreprise LTSC 2019, Windows Server 2022 et Windows Server. 2019.

Microsoft décrit le problème de la manière suivante : les connexions à Direct Access peuvent échouer sur les systèmes concernés après « la perte temporaire de la connectivité réseau ou la transition entre les réseaux Wi-Fi ou les points d’accès ». Le problème se produit après l’installation des mises à jour d’aperçu d’octobre ou des mises à jour plus récentes sur les systèmes concernés.

Microsoft note que le problème « ne devrait pas affecter » les autres solutions de connectivité à distance, telles que VPN et Always on VPN.

La plupart des appareils domestiques ne sont pas affectés par le problème, car l’accès direct est principalement utilisé pour accéder à distance aux ressources réseau d’une organisation.

Microsoft a utilisé une restauration de problème connu pour résoudre le problème. La propagation de la modification aux appareils non gérés peut prendre jusqu’à 24 heures. Selon Microsoft, le redémarrage de l’appareil peut aider à accélérer la résolution du problème.

Les appareils gérés par l’entreprise ne reçoivent pas automatiquement le correctif. Les administrateurs doivent installer et configurer des stratégies spéciales pour résoudre le problème sur ces appareils.

Les téléchargements de stratégie de groupe se trouvent sur toutes les pages d’assistance qui fournissent des informations sur le problème. Vous pouvez vérifier la version 22H2 de Windows 11 page d’assistance pour télécharger les stratégies pour tous les problèmes concernés.

L’accès direct, parfois également appelé DirectAccess par Microsoft, est une technologie de mise en réseau qui permet la connectivité à distance. Il permet aux utilisateurs Windows d’accéder aux ressources réseau des organisations sans utiliser de connexion VPN.

Les clients distants sont toujours connectés à l’organisation avec un accès direct. Microsoft recommande l’utilisation de Direct Access uniquement sur les appareils Windows qui exécutent des versions de Windows antérieures à Windows 10. Sur Windows 10 et versions ultérieures, Microsoft recommande aux organisations d’utiliser Always on VPN à la place.