Google ne comprend toujours pas ce que signifie la confidentialité
Il y avait beaucoup à retenir de Google I/O 2022, en particulier si vous êtes enthousiasmé par la perspective d’acheter plus de matériel Google. Mais divers conférenciers ont également abordé un aspect tout aussi important mais moins passionnant du cœur de métier de Google : la confidentialité. Ou plus précisément, son absence. Malheureusement, aucun d’entre eux ne semblait vraiment comprendre ce que signifie réellement la confidentialité.
Comme vous le savez certainement, l’activité principale de Google reste la vente d’annonces. Que vous utilisiez la recherche, regardiez YouTube ou naviguiez sur le Play Store, Google suit ce que vous faites et crée un profil publicitaire personnalisé qu’il peut utiliser pour vous cibler avec des publicités avec une efficacité maximale et, par conséquent, des revenus. Évidemment, personne n’aime vraiment cette pratique, d’autant plus qu’il est pratiquement impossible de contrôler et d’auditer véritablement les données collectées sur nous, mais nous l’acceptons à contrecœur comme le prix de services « gratuits ».
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Lors de l’I/O 2022, Google a dévoilé sa dernière solution pour apaiser les plus soucieux de la confidentialité – le nom dystopique My Ad Center. Dans un avenir pas trop lointain, les utilisateurs de Google disposeront d’une nouvelle interface utilisateur chic et de fonctionnalités dans lesquelles ils pourront naviguer pour personnaliser leur expérience publicitaire. Seul « Big G » pourrait penser que quiconque veut perdre de précieuses minutes de sa vie à gérer laquelle des « marques que vous aimez » peut suivre quelles parties de ses données.
Maintenant accordé, My Ad Center devrait finir par donner aux utilisateurs un contrôle plus précis sur les sujets et les types de données qu’ils finissent par partager avec les marques et les sociétés de publicité. Une amélioration bienvenue, cela ne fait aucun doute. Surtout s’il s’agit d’un mouvement vers les utilisateurs qui fournissent volontairement des données plutôt que le profilage basé sur les cookies auquel nous avons tous été soumis dans le passé. Cependant, les contrôles dont les utilisateurs ont besoin doivent être facilement accessibles et non enterrés dans des couches d’obscurcissement.
Le grand test pour My Ad Center sera sans aucun doute de savoir s’il souffre des mêmes pièges exaspérants que d’autres initiatives frustrantes « soucieuses de la vie privée » comme les popups mandatés par GDPR et les autorisations d’applications plus généralement. Ce sont tous des travaux occupés, déplacer les papiers et ennuyer les utilisateurs avec d’innombrables choses à presser sans faire beaucoup de différence pour les données collectées ou les publicités qu’ils voient. En fin de compte, il ne devrait pas incomber à l’utilisateur de déterminer comment s’inscrire et se désinscrire, les collecteurs de données devraient donner la priorité à la confidentialité et supposer que les utilisateurs ne veulent pas que tout soit collecté par défaut. Malheureusement, Google n’a pas encore suivi la décision d’Apple de demander aux applications l’autorisation des utilisateurs et de désactiver le suivi par défaut.
Le suivi Web de My Ad Center et Topics est un petit pas dans la bonne direction.
Au crédit de Google, il montre des signes timides d’abandon de son ancienne approche globale pour un modèle légèrement plus volontaire de collecte de données. La société souhaite abandonner le suivi Web basé sur des cookies tiers, en le remplaçant par son API Topics. Topics ne partage pas d’informations sur les visites sur le Web et n’a même pas besoin de connaître l’identité d’un utilisateur pour afficher des annonces pertinentes. Il ne collecte pas non plus de données en masse, mais les sites Web se voient attribuer des sujets et des publicités pertinentes sont créées sur la base d’une petite sélection de sujets auxquels un utilisateur choisit d’être associé. C’est moins intrusif, mais les sites Web peuvent et vont probablement se retirer.
En fin de compte, le problème que rencontrent les utilisateurs avec les pratiques agressives de collecte de données de Google, Facebook et autres n’est pas qu’ils ne peuvent pas affiner leurs préférences – c’est le niveau de données collectées en premier lieu. My Ad Center, combiné avec Topics, suggère que Google commence à s’en rendre compte, mais seul le temps nous dira s’il ne s’agit que de contourner le problème. Après tout, Google essaie toujours de trouver le bon équilibre sans bouleverser son modèle commercial de base.
Google est coincé entre les préoccupations de confidentialité de ses utilisateurs et les besoins de collecte de données de son activité publicitaire principale.
En plus de My Ad Center, les porte-parole de Google I/O ont passé beaucoup de temps à parler de l’importance de la confidentialité et de la sécurité dans l’ensemble de ses services. Et à juste titre. Google a été responsable de nombreuses fuites de données d’utilisateurs au cours des années précédentes. Les événements notables incluent un bogue Google+ en 2018 qui a exposé les données de 52,5 millions d’utilisateurs et près de 5 millions de mots de passe Gmail qui ont été divulgués en ligne en 2014. Sans parler du procès pour suivi de navigateur privé, l’amende de 170 millions de dollars en 2019 pour violation de la confidentialité des données des enfants impliquant YouTube Kids, se faire prendre en train de suivre des emplacements sans autorisation en 2018, ou la multitude d’applications Android de collecte de données récemment retirées du magasin. Google a un très mauvais bilan en matière de protection et de respect de la vie privée de ses utilisateurs.
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Le cynique en moi voit encore des initiatives comme My Ad Center, des options pour supprimer les informations identifiables de la rechercheet le traitement local « informatique protégé », en réaction aux indiscrétions passées de Google plutôt qu’une nouvelle feuille d’altruisme.
Ce sont, bien sûr, des améliorations très bienvenues qui donnent aux utilisateurs un peu plus de confidentialité et de contrôle sur les données collectées à leur sujet. Big G évolue dans la bonne direction, bien que par petites étapes. Cependant, Google ne semble pas avoir appris la leçon la plus importante de la dernière décennie : la seule façon de garder les données privées est de ne pas les collecter en premier lieu.
La véritable confidentialité n’existe que lorsque les données ne sont jamais collectées en premier lieu.
Malgré des signes de progrès, ce que je retiens d’E/S, c’est que Google n’obtient toujours pas de confidentialité. Pas vraiment. La société aime parler d’un grand jeu sur les autorisations d’applications, les données brouillées et les bascules d’utilisateurs, mais l’essentiel est qu’il s’agit toujours d’une machine de collecte de données. C’est le modèle commercial de Google, après tout, et il y aura toujours une lutte interne pour équilibrer la collecte de données avec la génération de revenus.
