Microsoft confirme les échecs de l’application Windows 11 22H2 après la restauration du système

By TheDotSkills Last updated Avr 26, 2023 1 0

Dernière mise à jour le avril 26th, 2023 à 10:41

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Microsoft confirme les échecs de l’application Windows 11 22H2 après la restauration du système

Il semble que les utilisateurs de Windows 11 22H2 rencontrent une autre difficulté avec le système d’exploitation. Bien que la mission de Microsoft avec Windows 10 et 11 ait été d’offrir des mises à niveau continues des performances et des fonctionnalités avec deux mises à jour majeures par an (et de nombreuses plus petites entre les deux), il existe encore des bogues qui parviennent à se glisser de temps en temps. Le dernier numéro, classé sous KB5023152 (s’ouvre dans un nouvel onglet) implique que les applications se bloquent lors de l’ouverture après avoir effectué une restauration du système.

Selon Microsoft, les utilisateurs exécutant Windows 11 22H2 peuvent rencontrer les problèmes suivants après avoir effectué une restauration du système :

Un message d’erreur « Cette application ne peut pas s’ouvrir » s’affiche au lieu de démarrer l’application.
L’application peut avoir plusieurs entrées dans le menu Démarrer.
Une application peut ne pas répondre lorsque vous essayez de démarrer l’application.
Une erreur d’E/S peut se produire, suivie par l’application qui ne répond pas, puis l’application se bloque.
Si vous essayez de redémarrer l’application, l’application s’exécute maintenant.

Bien que cette liste ne soit pas exhaustive, Microsoft indique que le Bloc-notes, Paint, Office, Cortana et Terminal sont tous concernés par les derniers problèmes de Windows 11 22H2. Ce que toutes les applications ont en commun est l’utilisation du format de package MSIX. Microsoft s’est vanté dans un Document d’accompagnement 2021 MSIX a un taux de réussite de 99,96 % sur des « millions d’installations », l’espace disque est optimisé pour éviter la duplication de fichiers entre les applications et réduit les besoins en bande passante du réseau.

La solution de Microsoft au problème persistant est un exercice du dépannage 101. La société suggère aux utilisateurs d’essayer de redémarrer l’application, de la réinstaller ou d’exécuter Windows Update dans l’espoir de résoudre le problème. Cependant, ce qui est intéressant, c’est que Microsoft notera généralement qu’il s’efforce de résoudre la cause première de ces échecs d’application et donne un délai estimé pour un correctif. Malheureusement, Microsoft ne fournit pas ces conseils avec KB5023152.

Il est également quelque peu ironique que les utilisateurs de Windows aient généralement recours à la restauration du système lorsqu’ils rencontrent des problèmes logiciels majeurs. Peut-être qu’un progiciel malveillant a fait des ravages ou que vous vous retrouvez dans l’enfer des pilotes avec un morceau de matériel. La restauration du système est censée offrir un moyen relativement simple de ramener votre machine à une date antérieure aux problèmes. C’est une solution beaucoup plus rapide que de détruire le système d’exploitation et de repartir de zéro.

Mais dans ce cas, la restauration du système résout potentiellement un problème tout en en créant d’autres dans son sillage. Ce n’est pas une bonne idée pour Microsoft, mais nous espérons qu’une solution rapide est en préparation pour sauver les utilisateurs de Windows 11 22H2 de ces maux de tête.