Comment empêcher l’iPhone d’abandonner la connexion Wi-Fi et de se déconnecter

C’est généralement * une bonne idée de s’assurer que vous utilisez la dernière version d’iOS, car parfois les versions plus anciennes peuvent contenir des bogues qui ont ensuite été corrigés par les mises à jour.

Pour vérifier que vous utilisez la dernière version d’iOS, ouvrez Paramètres> Général> Mise à jour logicielle et si vous voyez une itération plus récente est disponible.

Si c’est le cas, appuyez sur Télécharger et installer.

*Nous disons ‘habituellement’, mais parfois c’est la mise à jour du logiciel qui pose problème ! Dans le passé, les utilisateurs d’iPhone se sont plaints lorsqu’ils ont suivi une mise à jour iOS, ils ont constaté que leur iPhone perdait sa connexion Wi-Fi. Dans le passé, les mises à jour logicielles ont empêché les utilisateurs d’iPhone de maintenir une connexion Wi-Fi, donc si vous pensez que vous pourriez être dans cette catégorie, jetez un œil aux forums d’Apple pour voir si d’autres partagent le même problème).

Cela peut sembler idiot, mais cela vaut également la peine de jeter un coup d’œil rapide à vos paramètres pour vous assurer que vous n’avez pas accidentellement désactivé le Wi-Fi ou activé le mode Avion, car les deux rendront impossible la connexion à un réseau Wi-Fi.

Pour vérifier rapidement l’état de votre connexion, ouvrez le centre de contrôle (balayez vers le bas depuis le haut à droite ou balayez vers le haut depuis le bas selon que votre iPhone dispose ou non d’un bouton d’accueil).

En haut à gauche, l’icône du mode avion doit être masquée et en dessous, l’icône Wi-Fi doit être bleue.

Vous pouvez également ouvrir l’application Paramètres et vous devriez voir les commandes pour les deux fonctionnalités susmentionnées en haut de la page.

Le mode avion doit avoir son interrupteur à bascule déplacé vers la gauche, gris et non vert, tandis que l’option Wi-Fi doit afficher un nom de réseau plutôt que le mot Off.

En parlant de cela, vérifiez que le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté est le bon. S’il existe plusieurs réseaux dans votre région, vous avez peut-être réussi à vous connecter à un autre que vous avez peut-être utilisé dans le passé (nous connaissons quelqu’un dont l’iPhone se connectait à un réseau d’imprimantes, comme dans le cas illustré ci-dessus.) Passez à celui que vous voulez utiliser et suivez les instructions ci-dessous pour vous déconnecter définitivement du réseau indésirable.

Lorsque notre iPhone ne maintenait pas de connexion à notre réseau Wi-Fi, nous avons constaté qu’il n’était plus « participation automatique ».

Pour rectifier cela :

1. Aller aux paramètres.
2. Appuyez sur le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
3. Assurez-vous que le curseur à côté de Auto-Join est activé.

Si votre Wi-Fi est un peu capricieux, vous voudrez peut-être empêcher votre iPhone de se connecter au cellulaire chaque fois que le Wi-Fi est faible.

L’assistance Wi-Fi était l’une de ces fonctionnalités utiles (ou non utiles) qu’Apple a ajoutées il y a des années dans iOS 9. Si elle détecte que le réseau Wi-Fi a un signal faible, le signal sera « utile » en faveur de votre 4G ou 3G. signal.

Pour désactiver ce paramètre, procédez comme suit :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Accédez à Données mobiles.
3. Faites défiler vers le bas où vous trouverez l’option Wi-Fi Assist.
4. Désélectionnez-le.

Nous avions désélectionné ce paramètre il y a des années, mais il semble qu’une récente mise à jour iOS l’ait rétabli au paramètre d’origine.

C’est un fait étrange mais immuable que de nombreux problèmes liés à la technologie de la vie peuvent être résolus en redémarrant simplement votre appareil. Il y a une raison pour laquelle les gars dans l’émission de télévision La foule informatique commencé toutes les requêtes de support technique avec le mantra, « avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer? » C’est parce que c’est souvent le moyen le plus simple et le plus efficace de surmonter les problèmes.

Si vous ne savez pas comment procéder, voici comment redémarrer votre iPhone, mais, sur les combinés iPhone récents, il devrait s’agir simplement d’appuyer sur les boutons de volume haut et bas, puis d’appuyer et de maintenir l’interrupteur d’arrêt (si vous ne le faites pas). n’appuyez pas d’abord sur les commandes de volume, vous venez de démarrer Siri).

S’il s’agit de votre routeur, il peut être judicieux de l’éteindre et de le rallumer également.

Lorsque vous éteignez votre routeur, vous devez attendre 20 à 30 secondes avant de le rallumer. Ou encore mieux, débranchez votre routeur, attendez quelques minutes puis rebranchez-le. Attendez maintenant que votre routeur se reconnecte.

Il est possible qu’il y ait des problèmes avec votre ligne qui ne soient pas résolus en redémarrant ou en réinitialisant.

Vous pouvez vérifier s’il y a une panne locale pour votre fournisseur sur un site comme Downdetector.

Nous découvrons souvent que le Wi-Fi est à son pire lorsqu’il pleut, ce qui pourrait être un signe qu’il y a un problème avec vos câbles. Cela vaut la peine de signaler avec votre fournisseur.

Si après avoir essayé toutes ces étapes, vous rencontrez toujours des problèmes avec votre iPhone qui abandonne la connexion Wi-Fi, nous avons quelques étapes légèrement plus complexes à suivre ci-dessous.

Si vous avez vérifié tout ce qui précède et que vous rencontrez toujours des problèmes, le problème doit être ailleurs. Un bon endroit pour commencer votre enquête est la force du signal. Les maisons et autres endroits peuvent avoir des points morts où le réseau Wi-Fi devient instable. Les grandes et vieilles maisons sont connues pour ce problème.

Commencez par ouvrir l’application Paramètres et appuyez sur l’option Wi-Fi.

À droite du nom du réseau que vous souhaitez utiliser, vérifiez combien des trois lignes du symbole Wi-Fi sont noires. Si les trois sont remplis, le signal doit être suffisamment puissant pour maintenir la connexion, ce qui signifie que le problème se situe dans une autre zone, mais si une seule des lignes est noire, cela indique que la puissance du signal est faible, ce qui pourrait provoquer l’iPhone. pour interrompre la connexion.

Si c’est ce dernier cas, vous pouvez essayer de vous déplacer dans une autre partie de la pièce, du bâtiment ou de la zone générale pour voir si la force s’améliore. Jetez un œil à notre guide sur la façon d’améliorer le signal Wi-Fi pour plus d’idées sur la façon de surmonter ce problème.

Un autre problème courant est soit le mauvais mot de passe utilisé, soit le mot de passe existant qui est en quelque sorte corrompu. Pour le premier problème, vérifiez que le mot de passe que vous saisissez utilise les bonnes majuscules et minuscules, car les mots de passe Wi-Fi y sont sensibles.

Si ce qui précède ne fait aucune différence, vous pouvez essayer d' »oublier » les détails du réseau et de recommencer.

1. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Wi-Fi.
2. Appuyez sur le nom du réseau que vous souhaitez utiliser.
3. Vous verrez l’option Oublier ce réseau. Appuyez dessus.
4. Revenez ensuite à la section Wi-Fi et appuyez à nouveau sur le nom du réseau.
5. Vous devrez saisir à nouveau les détails.

Nous constatons qu’oublier le réseau puis le reconfigurer résout souvent les problèmes de connexion à des réseaux spécifiques.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, une approche plus stricte peut être nécessaire.

1. Accédez à Paramètres > Réinitialiser.
2. Sélectionnez l’option Réinitialiser les paramètres réseau.
3. Vous devrez entrer le mot de passe de votre iPhone pour confirmer la décision, puis l’appareil redémarrera.

Lorsqu’il est prêt, rendez-vous dans la section Wi-Fi, sélectionnez le réseau, puis saisissez à nouveau le mot de passe. Espérons que cette fois tout fonctionnera.

Si tout le reste échoue, vous pouvez adopter une approche plus unilatérale et réinitialiser toutes vos connexions réseau. Cela vous obligera à entrer les détails de chacun d’entre eux par la suite, mais il est connu de résoudre les problèmes de connexion persistants. Il s’agit cependant d’une méthode destructrice, il peut donc être utile de sauvegarder votre iPhone avant de l’essayer.

Accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser, puis sélectionnez l’option Réinitialiser tous les paramètres.

Encore une fois, vous devrez entrer votre mot de passe pour confirmer la décision après laquelle votre iPhone redémarrera.

Si vous avez fait toutes ces choses et que vous trouvez toujours que votre iPhone ne peut pas maintenir une connexion, il peut y avoir un problème technique avec l’appareil lui-même. Ainsi, il pourrait être utile de prendre rendez-vous au bar Genius pour qu’un des techniciens d’Apple y jette un coup d’œil.