Le KB5021233 obligatoire plante Windows 10 avec 0xc000021a BSOD

0 1
Le KB5021233 obligatoire plante Windows 10 avec 0xc000021a BSOD
Erreur BSOD Windows 10

Le KB5021233 obligatoire plante Windows 10 avec 0xc000021a BSOD

La mise à jour Windows 10 KB5021233 plante les ordinateurs avec une erreur d’écran bleu de la mort « 0xc000021a », selon plusieurs rapports et la propre déclaration de Microsoft.

La mise à jour de sécurité KB5021233 de ce mois-ci provoque le blocage de certains PC Windows 10 avec des erreurs Blue Screen of Death. Les utilisateurs ont signalé avoir rencontré le redoutable « écran bleu de la mort » (BSOD) après avoir installé la mise à jour cumulative. Microsoft a confirmé plus tard qu’un bogue dans la mise à jour était à l’origine du problème.

KB5021233 est une mise à jour de sécurité obligatoire et elle est déployée dans le cadre du cycle Patch Tuesday de décembre 2022. Bien sûr, il n’y a pas de changements majeurs car Microsoft se concentre sur le développement de Windows 11. Cependant, cette mise à jour a corrigé plusieurs failles de sécurité dans le système d’exploitation.

Contrairement aux mises à jour précédentes, la mise à jour de décembre 2022 de Windows 10 a également été livrée avec quelques améliorations non liées à la sécurité. Par exemple, ce correctif amène le champ de recherche dans la barre des tâches lorsqu’il se trouve en haut de votre écran ou lorsque la fonction de petit bouton de la barre des tâches est activée. Il a également supprimé le raccourci Cortana de la barre des tâches.

Malheureusement, la mise à jour cumulative de Windows 10 pour décembre cause de sérieux problèmes à certains utilisateurs, selon les publications sur le Feedback Hub.

« Lors du premier redémarrage, BSOD est apparu. Redémarré. BSOD est réapparu. La réparation automatisée n’a pas résolu le problème. Est-ce qu’une restauration du système (« travailleur d’installation de modules Windows ») car l’option de point de restauration n’a pas fonctionné. SFC n’a pas fonctionné. Le « chkdsk » n’a pas fonctionné. « DISM » essayant d’annuler les actions n’a pas pu annuler les actions », l’un des utilisateurs concernés c’est noté.

« La réparation automatisée SrtTrail.txt m’a donné : » Un binaire de démarrage récemment réparé est corrompu. » Enfin, j’ai suspendu toutes les mises à jour aussi longtemps que possible, jusqu’à ce que je reçoive une réponse de Microsoft concernant la cause de ce problème massif et catastrophique », a déclaré un autre utilisateur. c’est noté dans un post sur Feedback Hub.

Dans un documentation mise à jour, Microsoft a finalement confirmé que certains appareils pourraient rencontrer « 0xc000021a avec un écran bleu ». En effet, la mise à jour de sécurité provoque une incompatibilité entre les versions de fichier de hidparse.sys dans c:/windows/system32 et c:/windows/system32/driver.

Par conséquent, la validation de la signature du pilote pourrait échouer lors du nettoyage et Windows se bloquerait avec un écran bleu.

Comment réparer 0xc000021a BSOD dans KB5021233

Pour corriger le BSOD 0xc000021a causé par la mise à jour de décembre 2022 de Windows 10, suivez ces étapes :

  1. Après plusieurs tentatives infructueuses de démarrage sur le bureau, votre appareil sera dans l’environnement de récupération Windows.
  2. Sur l’écran bleu, sélectionnez le bouton Dépannage.
  3. ​Sélectionnez « Démarrer les outils de récupération, de dépannage et de diagnostic ».
  4. Sélectionnez « Options avancées ».
  5. Sélectionnez « Invite de commandes ».
  6. Redémarrez votre appareil (cela devrait se produire automatiquement).
  7. Vous verrez la fenêtre d’invite de commande, mais cela ne s’affiche qu’après vous être connecté à votre appareil avec votre mot de passe.
  8. Exécutez la commande suivante :
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys

Dans la commande ci-dessus, vous devrez peut-être remplacer « C » si Windows est installé sur une autre partition.

Une fois cela fait, saisissez : exit et sélectionnez le bouton « Continuer ». Votre appareil va redémarrer correctement maintenant.

Les utilisateurs nous ont dit que le BSOD est déclenché immédiatement après l’installation de la mise à jour Windows 10 décembre. On pense que le problème existe depuis la semaine dernière et Microsoft n’a confirmé les informations que cette semaine.

Il convient de noter que ce n’est pas la première fois que Windows 10 rencontre des problèmes de BSOD avec ses mises à jour cumulatives mensuelles.

Laisser un commentaire

Votre adresse email ne sera pas publiée.

Abonnez-vous à notre newsletter
Inscrivez-vous ici pour recevoir les dernières nouvelles, mises à jour et offres spéciales directement dans votre boîte de réception.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment

This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Accept Read More