Meta fait face à 8 procès alléguant que ses algorithmes addictifs nuisent aux jeunes utilisateurs

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La dépendance aux médias sociaux est une préoccupation majeure pour les législateurs du monde entier. Bien qu’il ait ses avantages à l’ère d’Internet, il a également été un fléau. Les enfants et leurs jeunes sont des cibles très délicates dans ce média.

Selon un nouveau rapport, Meta, la société mère de Facebook et Instagram, fait face à une vague de poursuites alléguant que l’entreprise n’a pas réussi à prévenir les blessures psychologiques de ses utilisateurs mineurs et les a exploités à des fins financières. Meta n’a pas répondu tout de suite lorsqu’on lui a demandé un commentaire.

Dans les procès intentés cette semaine, les sites de réseaux sociaux sont accusés d’avoir intentionnellement conçu et utilisé des stratégies psychologiques addictives pour accrocher les utilisateurs jeunes et vulnérables. Ceci en dépit d’une « connaissance approfondie d’initiés » que leurs produits sont très mauvais pour la santé mentale des jeunes.

Beasley Allen Droit, qui a déposé les plaintes, a déclaré mercredi dans un communiqué que ces demandes « auraient pu être structurées pour limiter tout dommage possible, mais au lieu de cela, un choix a été fait pour agressivement toxicomanes adolescents au service des bénéfices des entreprises ». Bien qu’ils savaient que leurs produits et services étaient dangereux pour les enfants et les adolescents impressionnables, les accusés ont ignoré leurs propres connaissances, selon le procès.

En raison d’une exposition à long terme aux sites populaires, selon les allégations, les jeunes sont à risque de suicide, de blessures auto-infligées et de troubles de l’alimentation, ainsi que d’anxiété et de désespoir graves et de problèmes de sommeil.

Chaque affaire fait environ 100 pages et a été déposée dans le Colorado, le Delaware, la Floride, la Géorgie, l’Illinois, le Missouri, le Tennessee et le Texas. Ils affirment que Meta n’a pas suffisamment informé les enfants et leurs parents des effets néfastes des médias sociaux. Au lieu de cela, le public a entendu parler de ces effets l’année dernière lorsqu’une ancienne chef de produit Facebook, Frances Haugen, a divulgué des documents confidentiels aux médias. Haugen a divulgué une étude interne concernant l’influence d’Instagram sur les adolescents, dont le Wall Street Journal a rendu compte en septembre. Les journalistes ont mal interprété les conclusions de Facebook, a affirmé la société de médias sociaux dans un communiqué.

Les actions en justice contre Meta ont montré comment les produits de l’entreprise sont intentionnellement conçus pour garder les consommateurs accrochés à leur plateforme. Selon les affirmations, lorsque les enfants « aiment » un message, ils se sentent euphoriques, mais lorsqu’ils cessent d’utiliser les réseaux sociaux, ils éprouvent des symptômes de sevrage, notamment de l’anxiété et de l’insomnie.

Les affirmations disent que les jeunes ne peuvent pas résister à l’attraction des plateformes parce qu’ils ne peuvent pas contrôler leurs impulsions. Les poursuites disent: « Meta est également conscient de cela. »

Cela ne peut pas être justifié simplement par la façon dont les médias sociaux affectent le bien-être mental des enfants et comment ils sont influencés par les diverses tendances qu’ils suivent, voient et partagent au fil du temps. Qu’il s’agisse de défis tendance, d’un problème social ou d’un contenu haineux, la discrétion parentale est très importante. Les entreprises de médias sociaux, d’autre part, devraient aborder ces questions de manière plus approfondie dans la manière dont le contenu est modéré parmi les différents groupes d’âge. Les discours de haine, la cyberintimidation et le harcèlement font partie des sujets de préoccupation croissants les plus courants sur ces plateformes.

Plus tôt en décembre, le PDG d’Instagram, Adam Mosseri, a témoigné devant le Congrès sur le mal qu’Instagram fait aux enfants et aux adolescents. L’entreprise prévoit de « repenser ce qu’est Instagram », selon Mosseri, vers la fin de 2021. Malgré la mise en place du contrôle parental par Instagram en mars, on ne sait pas combien de parents les utilisent.

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